中集車輛（山東）有限公司總經(jīng)理 高峰 2016年新年賀辭

各位同事：

      新年即將到來，霧霾已散，新年的陽光將普照我們每一位在座的同事，在我的心中，你們是我的同事、戰(zhàn)友和合伙人。2015年，我們“張揚個性、我們夢想成真”！我向你們致以新年的問候與感謝。

      此情此景，回首即將過去的2015年，感慨萬千，迎接2016年，我充滿無限期待！

      2015年，山東中集會向全體員工、向董事會、向集團、向社會交上一份滿意的答卷，每一位同事都是合格的考生，這將是山東中集發(fā)展史上的里程碑。

      2015年冷藏車業(yè)務(wù)再創(chuàng)歷史新高、特種車業(yè)務(wù)穩(wěn)健推進并形成氣候、CKD業(yè)務(wù)拓展逐漸啟動、跨板塊登機橋協(xié)同業(yè)務(wù)達到預(yù)期業(yè)績、低效資產(chǎn)管理卓有成效。轉(zhuǎn)型、升級、創(chuàng)新、合規(guī)、穩(wěn)健，成為2015年業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵詞。

      2015年，我們積極引進集團商業(yè)計劃管理模式，實行變革管理，通過技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，成功研制出承載式半掛冷藏車，突破冷藏車CKD技術(shù)壁壘，基本完成科技部十二五支撐計劃項目，完成交通部中置軸掛車項目試制工作并填補國內(nèi)空白，順利通過冷藏車遷建環(huán)評，根據(jù)工信部45號文件、48號文件，順利通過專用車準(zhǔn)入，榮獲濟南市科技進步獎、章丘市市長質(zhì)量獎。2015，我們在路上！

      展望2016年，有機遇，當(dāng)然也有挑戰(zhàn)。我們處在一個變革的時代、轉(zhuǎn)型升級的時代。這個時代不同于過去30年的跑馬圈地的野蠻增長，其突出特點是：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩，人力、土地、環(huán)境等要素成本攀升。與此同時，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新模式正快速發(fā)展，充滿著挑戰(zhàn)與機會。因此我們必須以顧客為關(guān)注焦點 ，創(chuàng)新驅(qū)動 ，實現(xiàn)有質(zhì)量的增長。

      重溫麥總2015年集團工作會上的講話節(jié)選，針對即將到來的2016年，仍然具有指南針的作用，再次與大家分享：

      麥總在2015年年度工作會上主要講了五條意見： 第一，關(guān)于有質(zhì)量的增長；第二，關(guān)于以人為本；第三，關(guān)于創(chuàng)新；第四，關(guān)于協(xié)同；第五，關(guān)于依法治企。

一、關(guān)于“有質(zhì)量的增長

      過去30年，我們經(jīng)歷了一個跑馬圈地和高速增長的時代，我們很好地把握住機會，實現(xiàn)了高速增長，取得了令世人矚目的成就。但是，時代真的不同了。一是國際國內(nèi)經(jīng)濟和市場環(huán)境不一樣了，這個大家都知道，我不多說了。二是生產(chǎn)要素的變化也使我們遭遇前所未有的挑戰(zhàn)，比如人工、土地、環(huán)保成本的不斷攀升。我們的產(chǎn)業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化，也就是進入了“新常態(tài)”。剛剛陳全生參事跟大家分享了“新常態(tài)”，應(yīng)對這些變化和“新常態(tài)”，需要改革，需要我們在經(jīng)營理念上進行轉(zhuǎn)變和突破，需要我們在體制機制上進行相應(yīng)的調(diào)整。

      首先需要轉(zhuǎn)變和突破的，就是我們的增長理念，要從關(guān)注規(guī)模到關(guān)注效益。也就是說，我們要轉(zhuǎn)型到“有質(zhì)量增長”的發(fā)展軌道。那么，什么是有質(zhì)量的增長，大體包括這么幾個方面：

      第一，提高盈利的質(zhì)量。不片面追求規(guī)模、不片面追求投資、不片面追求業(yè)務(wù)多元化，而是提高資本回報率、提高人均收益率、提高土地產(chǎn)出率等。

      第二，提高發(fā)展和創(chuàng)新的質(zhì)量。要堅持以技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)升級。要為客戶、社會、股東創(chuàng)造價值，要更多地承擔(dān)社會責(zé)任。要堅持持續(xù)改善永無止境的理念，不斷追求卓越。

      第三，提高制造、設(shè)計、服務(wù)＋金融協(xié)同的質(zhì)量。要加強跨板塊協(xié)同合作，要重視新技術(shù)的應(yīng)用，要善用金融工具促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

      第四，要提高干部和員工素質(zhì)。要堅持“以人為本，共同事業(yè)”的核心理念，讓更多的優(yōu)秀干部員工成為中集事業(yè)的合伙人，讓更多干部成為業(yè)務(wù)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)主體。

      第五，要提高內(nèi)控體系建設(shè)的質(zhì)量，確保各項工作依法合規(guī)，各級干部廉潔自律。

      在落實“有質(zhì)量增長”內(nèi)涵上，板塊和企業(yè)是主體。板塊要結(jié)合自身實際和行業(yè)特點，平衡好各種關(guān)系，協(xié)調(diào)處理好各種矛盾，聚焦階段性工作重點和難點，切忌一刀切，切忌面面俱到。集團總部要致力于為板塊創(chuàng)造有利的經(jīng)營環(huán)境，調(diào)動好板塊的積極性，規(guī)避重大風(fēng)險。同時，集團總部還應(yīng)該是一個價值創(chuàng)造的經(jīng)營主體，可以通過資本經(jīng)營手段創(chuàng)造資本收益，提升對股東的回報。

      簡單來說，業(yè)務(wù)板塊是以經(jīng)營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品來創(chuàng)造價值，實現(xiàn)有質(zhì)量的增長，集團總部應(yīng)該多通過管控和經(jīng)營資本創(chuàng)造價值，實現(xiàn)有質(zhì)量的增長。

      為了實現(xiàn)有質(zhì)量的增長，未來集團的體制機制也需要做出相應(yīng)的調(diào)整：

      第一，我們的股權(quán)結(jié)構(gòu)可以逐步放開，不僅要在集團層面進一步推進“混合所有制”，在個別板塊層面也可以放開一些。要鼓勵更多板塊、業(yè)務(wù)單元成為上市公司。

      第二，在管控模式上，對于相對成熟的業(yè)務(wù)板塊，應(yīng)該多給一些權(quán)利，把“簡政放權(quán)”落到實處，對于管理還不夠成熟的業(yè)務(wù)板塊，管控的程度就要大一些，而對于一些創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，要采取不同于以往的管理方式（這個我在下面還會再說一下）。

      第三，對于賦予了更多權(quán)利的業(yè)務(wù)板塊，要“做實”董事會。所謂“做實”，就是要按照公司法或上市公司的要求，真正履行董事會責(zé)權(quán)。在這樣的安排下，對董事會成員的選配就變得非常重要。��

      第四，增長理念轉(zhuǎn)變了，考核體系也要變，具體的考核指標(biāo)也要變，要發(fā)揮好考核的引導(dǎo)作用。

      第五，集團總部要朝著適應(yīng)新的增長理念、新的管控模式方向，朝著“戰(zhàn)略管控 資本經(jīng)營”的方向，調(diào)整架構(gòu)，發(fā)展能力，建設(shè)真正的價值型總部。

二、關(guān)于“以人為本”

      “以人為本”，是我們的核心人力資源理念，也是我們機制設(shè)計的準(zhǔn)則。我們深信，人才是企業(yè)發(fā)展的根本。沒有人才，再好的戰(zhàn)略、管理和流程，都會成為擺設(shè)。因為戰(zhàn)略是由人來執(zhí)行的，流程也是人來運行的。從這個意義上來說，人對于企業(yè)的發(fā)展是第一重要的。集團在培養(yǎng)人才方面可謂不遺余力，如ABC計劃，公平、公正、公開的管理機制等，我本人也投入了大量心血，把培養(yǎng)人才作為我的重要工作。最近，集團組織了對聯(lián)合卡車總經(jīng)理的公開競聘，目的就是為有意愿、有能力的優(yōu)秀人才提供更多的公平競爭機會。

      關(guān)于“以人為本”的內(nèi)涵，我認為要充分考慮不同國家的發(fā)展階段和不同地域的文化因素，考慮自身業(yè)務(wù)的行業(yè)特點，考慮人性的特點。企業(yè)不是公益機構(gòu)，不是社會組織，企業(yè)必須“以奮斗者為本”，“以價值創(chuàng)造者為本”，“以優(yōu)秀人才為本”�！耙匀藶楸尽辈皇谴箦侊�，不能成為養(yǎng)懶人、庸人的借口。

      如果我們認同這樣的理念內(nèi)涵，那么，我們的管理機制就要做相應(yīng)調(diào)整，從而保障“以奮斗者為本”，“以價值創(chuàng)造者為本”，“以優(yōu)秀人才為本”得到貫徹和落實。具體政策上，我們就要把“優(yōu)勝劣汰”落到實處，真正做到“獎優(yōu)罰劣”和“能者上，庸者下”。那么，如何才能落到實處，我是反過來看的，如果我們做到了“庸者下”和“罰劣”，就做到了“以人為本”。因為“庸者”不下，“優(yōu)者”就上不去，外面的“優(yōu)者”也進不來。所以，未能完全做到“庸者下”和“罰劣”，可能是我們團隊老化和優(yōu)秀人才不足的主要根源。因此，我們要繼續(xù)大力推行公平、公正、公開的人才競爭機制。聯(lián)合卡車總經(jīng)理的內(nèi)部競聘僅僅是集團選拔高級管理人才的開始，集團將推出更多的高級管理崗位，為內(nèi)部有意愿、有才能、勇于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才創(chuàng)造機會，向他們傾斜資源，讓優(yōu)秀人才能夠更快地脫穎而出，能夠更好地成長。我也希望，集團的各級領(lǐng)導(dǎo)不僅要在各自所負責(zé)的組織內(nèi)帶頭踐行“以人為本”的理念內(nèi)涵，而且，也要鼓勵、支持和推薦優(yōu)秀人才參與集團組織的競聘。我們的人力資源管理也要把這些理念內(nèi)涵的落實作為重要的工作內(nèi)容，在管理機制上不斷進行優(yōu)化和豐富，使之更適應(yīng)集團業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求。同時，集團要大力推進ABC計劃，各板塊都應(yīng)該建立起后備人才培養(yǎng)計劃，要把人才培養(yǎng)放在更加突出的位置。此外，我們的人才機制也應(yīng)該能夠更好地吸引外部的優(yōu)秀人才，包括國際化人才。 

三、關(guān)于“創(chuàng)新”

      最近，集團通過“E�！表椖孔隽艘粋�探索，總的原則是:管理層持股20%，集團持股80%。同時，組建好董事會，把更多權(quán)力下放給董事會。集團只提供第一階段的支持，第二階段公司應(yīng)該面向市場籌集資本。之所以采取這樣的創(chuàng)新機制，是希望在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的發(fā)展模式上，能夠探索出中集優(yōu)勢與優(yōu)秀人才團隊更緊密結(jié)合的道路。

      在這樣的體制和機制設(shè)計下，項目做好了大家都受益，做不好大家一起來擔(dān)當(dāng)。這樣，這個公司的董事會成員、經(jīng)營層甚至專業(yè)技術(shù)崗位的骨干員工，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的董事、經(jīng)理人和員工，而是一個共同事業(yè)的合伙人。有了這樣一個孵化環(huán)境，一個創(chuàng)新業(yè)務(wù)就有機會發(fā)展起來，也能聚集和發(fā)展一批創(chuàng)新人才。

      我舉這個案例的目的，不是說我們的創(chuàng)新業(yè)務(wù)都按照這樣的模式去操作，創(chuàng)新的機制和路徑肯定不止一條，肯定還有更好的方法。但是，管理上的新思維很重要，突破現(xiàn)有的理念和體制機制很重要。

      在集團既有業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向上，我認為也是有很多空間和機會的。以集裝箱業(yè)務(wù)為例，集裝箱化和多式聯(lián)運，也包括其中的托盤化業(yè)務(wù)，應(yīng)該有很大的空間，還有模塊化建筑業(yè)務(wù)，這可能是我們中集真正能夠在技術(shù)上為人類做出貢獻的業(yè)務(wù)之一。未來，人們也許會忘記中集世界第一和世界500強排名，但人們可能會記住中集模塊化建筑對社會帶來的好處。此外，移動互聯(lián)時代新技術(shù)的應(yīng)用等，也都是產(chǎn)業(yè)升級的有效路徑。

      問題在于我們的理念、體制機制是否能夠支持創(chuàng)新，比如我們的組織架構(gòu)、資源配置、管理政策是不是能夠?qū)��?chuàng)新形成很好的支撐，我們的團隊是否能夠成為實施創(chuàng)新的利益共同體。

      希望我們一起來探索“創(chuàng)新”在大型企業(yè)集團的發(fā)展之路。

四、關(guān)于“協(xié)同”

      協(xié)同也是集團需要解決好的重大問題之一。協(xié)同不是做不做的問題，而是如何做得更好的問題。作為多元化的企業(yè)集團，我們掌握了那么多資源，這些資源如果能有效組合，就能形成新的競爭力。協(xié)同是對集團整合資源能力的考驗，去年集團列了十大課題去做研究，其中一個就是協(xié)同。課題組一個觀點我很認同：“協(xié)同是大企業(yè)集團，尤其是相關(guān)多元化集團的價值創(chuàng)造源泉之一，是集團化企業(yè)的天然優(yōu)勢。換句話說，多元化的大企業(yè)集團如果做不到協(xié)同，與單體企業(yè)沒有區(qū)別，甚至還不如單體企業(yè)”。去年，集團在協(xié)同方面取得了一些成績，在協(xié)同大獎評選中，產(chǎn)生了十大協(xié)同項目，天津、上海和山東大區(qū)的區(qū)域協(xié)同也在推進，協(xié)同擁有了良好的開端。但是，這條路還很長，協(xié)同潛力依然巨大，我們只是開發(fā)了很小的一部分。因此，我們要高度重視協(xié)同工作，深度開發(fā)協(xié)同機會。我的主要意見是：

      第一，要用創(chuàng)新的思維去發(fā)現(xiàn)協(xié)同機會，各業(yè)務(wù)單元要超越自身業(yè)務(wù)思考問題，站在更高的視野去發(fā)現(xiàn)機會。

      第二，要以積極主動的態(tài)度和方法去對待協(xié)同中的困難和矛盾，把眼光放遠一些，多站在對方角度去看問題，多考慮如何為對方創(chuàng)造更大的價值，多一些理解和包容。

      第三，在利益方面，不拘泥于具體的業(yè)務(wù)模式，不糾結(jié)于局部的利益得失，而是發(fā)揮自己應(yīng)該具有的專長，以大局觀和前瞻性來追求業(yè)務(wù)協(xié)同下的整體價值。只有這樣，各方所獲得的利益才是最大化，集團的利益也才是最大化。此外，還有一種特殊的“利益”對協(xié)同造成了障礙，就是個別干部個人私利和權(quán)力受損，而這樣的“利益”，本來就不應(yīng)該存在，就應(yīng)該被剝奪。

      第四，協(xié)同應(yīng)該遵循經(jīng)濟規(guī)律和市場化的原則。但是，對于一些新協(xié)同模式或者重大項目的推進，領(lǐng)導(dǎo)的參與和推動非常重要，我希望集團的領(lǐng)導(dǎo)、板塊的領(lǐng)導(dǎo)能夠更多地參與到協(xié)同中來。

      第五，既然領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)同中發(fā)揮著重要作用，那么我們的干部考核，就要看干部在協(xié)同中的表現(xiàn)，甚至在協(xié)同上的業(yè)績，用有效的管理機制去全面促進協(xié)同。

五、關(guān)于“依法治企”

      之所以強調(diào)“依法治企”，一是中央反腐的大環(huán)境，二是集團“簡政放權(quán)”的小環(huán)境。我曾經(jīng)說過，中集集團發(fā)展的30多年里，我們還沒有一個干部出現(xiàn)大的問題，這是我很欣慰的事情。而我現(xiàn)在考慮最多的兩件事：一是如何能讓集團長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，二是如何能讓我們的團隊、人才一生平安，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價值。這兩件事情要做好，“依法治企”是保障。

      第一，必須提升法律意識。我們要充分認識到，“依法治國”是國家進步的標(biāo)志，是時代發(fā)展的必然，也是企業(yè)經(jīng)營的長治久安的保障。我們的經(jīng)營活動必須在“依法依規(guī)”的前提下進行，不能挑戰(zhàn)這個底線。

      第二，必須加強內(nèi)部制度建設(shè)。沒有制度約束的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗。因此，我們在“簡政放權(quán)”的同時，必須加強制度建設(shè)，使權(quán)力在規(guī)范、可控、透明的軌道上運行。集團總部、板塊、成員企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，必須把制度建設(shè)作為自己的中心工作之一。

      第三，必須加強干部管理。在選拔干部中，我們既要注重干部的能力，也要注重干部的品德，把好用人關(guān)。我們要加強法律培訓(xùn)、制度培訓(xùn)，使干部知法、懂法、守法。我們要嚴格執(zhí)行干部考核和任期審計，及時發(fā)現(xiàn)問題，排除隱患，堵塞漏洞。從干部自身來說，要時刻保持清醒的頭腦，要潔身自好，廉潔自律，要珍惜自己手中的權(quán)力，珍惜自己的職業(yè)生涯。

      以上，是我對集團未來發(fā)展的五個問題的一些思考和意見。這些思考和意見，既涉及理念突破，也涉及體制、機制創(chuàng)新。我希望這些思考能夠為大家打開思路，能夠更有利于激發(fā)和釋放活力，更有利于人才成長和價值實現(xiàn)。任何改革，首先必須解放思想，實現(xiàn)理念上的突破，然后就是體制機制的保障和落實。我們不能為了理念而理念，也不能為了管理而管理。比如，我們“以人為本”內(nèi)涵調(diào)整了，相應(yīng)的管理機制也要調(diào)整，政策就要向優(yōu)秀人才傾斜。而且，這些理念和內(nèi)涵，不僅局限在我們今天談到的增長、創(chuàng)新、以人為本、協(xié)同和依法治企，也包括技術(shù)、營銷、供應(yīng)鏈以及評價體系等，都應(yīng)該與時俱進，都應(yīng)該適應(yīng)“新常態(tài)”。

      各位同事，世界在改變，我們的國家在習(xí)近平總書記的領(lǐng)導(dǎo)下，空前的改革力度已經(jīng)為我們親眼所見，更為世界所震撼。作為與中國改革開放同步成長起來的中集集團，我們有幸再次置身偉大的改革時代，讓我們珍惜又一次歷史機遇期，突破組織發(fā)展、自我成長的瓶頸，主動迎接挑戰(zhàn)，積極投身改革，團結(jié)一心，眾志成城，把我們的事業(yè)推向新的高度。

                                                                                                              謝謝大家！       

                                                                                                                          山東中集